Voordat u gaat bestellen:

Ik heb getracht de artikelen die ik op de website verkoop zo goed mogelijk te beschrijven en te fotograferen om u daardoor een betrouwbare indruk van het artikel te geven. Houdt u ecther wel rekening met kleuverschil, mijn monitor is gecalibeerd waardoor er kleurafwijkingen mogelijk zijn.

Al mijn artikelen komen uit een 100% rookvrije omgeving.

Als u twijfels hebt t.a.v. een bepaald artikel, neemt u dan contact met mij op voordat u gaat bestellen!

De teddyberen zijn géén kinderspeelgoed maar uitsluitend bestemd voor de verzamelaar!

Betalingen:

Nederlandse klanten kunnen betalen met een bankoverschrijving.

Klanten uit de Europese Unie kunnen betalen met een internationale bankoverschrijving.

Het IBAN nummer wordt met de orderbevestigings-email toegestuurd.

Iedereen buiten Nederland kan en mag betalen met Paypal.  Iedereen kan met een

creditcard betalen. Paypal is mijn creditcard agent. Voor alle betalingen met Paypal worden geen kosten in rekening gebracht.

Als achteraf blijkt dat u teveel heeft betaald (helaas kan dat soms gebeuren), wordt het verschil altijd aan u terugbetaald.

Indien u met Paypal wenst te betalen, ontvangt u van mij per email een betalingsverzoek.

Dit kan alleen met een geldig email- en huisadres!

Nadat u een bestelling geplaatst heeft, ontvangt u een orderbevestiging via email. In de orderbevestiging staan alle bestel- en betalingsgegevens en daarom is het noodzakelijk dat u een geldig email adres aangeeft bij uw bestelling.

Ik lever uitsluitend per vooruitbetaling.

Betaalt u echter pas als u een orderbevestiging heeft gekregen via email. Bestellingen worden na betaling binnen 3 werkdagen verstuurd. U krijgt een email wanneer de bestelling naar u is verzonden. Alle verzendingen worden verstuurd door Post NL.

Lay-away:

Lay-away is een door mij geboden betalings-optie, om de financiële druk een beetje te verlichten

bij het kopen van uw zeer speciale teddybeer.

Dit houdt in dat de betaling wordt gedaan in een 3-tal termijnen.

Dit gaat als volgt:
- het  eerste (1 / 3) deel dient te worden betaald op het moment dat u akkoord gaat met de aankoop van de teddy beer;
- de tweede (1 / 3) betaling volgt op dezelfde datum van de volgende maand;
- en de laatste, derde betaling volgt 30 dagen daarna.

Dit kan indien gewenst worden aangepast: bijvoorbeeld een totale betaling in 2 maandelijkse betalingen.

De aflevering zal gebeuren na de laatste betaling.
Betalingen voor lay-away worden niet terugbetaald en zijn niet overdraagbaar.
Mocht u de lay-away eerder willen betalen dan is overeengekomen, dan bent u meer dan welkom,

want ik weet zeker dat u uw nieuwe "harige vriendje" liever eerder dan later  wilt ontvangen ....

Alles wat ik van u vraag is dat de betalings data/termijnen worden gerespecteerd!

Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om mij te mailen.

Opdrachten:

.Ruilen & Retourneren:

U kunt onder bepaalde voorwaarden goederen ruilen. U krijgt alleen uw geld terug als de geretourneerde

artikelen niet voldoen aan de beschrijving op de website.

Als u vragen heeft m.b.t. een bepaald artikel, neemt u dan alstublieft contact met mij op, voordat u een bestelling plaatst.

Ik kan dit niet genoeg benadrukken!!!!

U dient, voordat u de artikelen terugstuurt, eerst per email contact op te nemen, zodat we het ruilen goed kunnen organiseren. U krijgt de verzendkosten niet terug. Tenzij ikzelf een fout gemaakt heb.

Ik sta 100% garant voor de artikelen die ik aflever.

Alle artikelen worden vóór verzending aan een eindcontrole onderworpen.

Ik kan op géén enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor beschadigingen aan artikelen

veroorzaakt tijdens verzending en/of zoekgeraakte pakketten.

Verzendkosten:

De verzendkosten zijn niet bij de prijs van een beer inbegrepen en zijn voor de koper.

Verzendkosten zijn altijd variabel. Het hangt af van het totaalgewicht van het pakket.

De exacte verzendkosten worden altijd vermeld bij de verkoop van de desbetreffende teddy beer.

Verzenden & Bezorgen:

Al mijn post wordt verstuurd met Post NL Nederland. Pakketten worden uitsluitend via een aangetekend pakket verstuurd.

U ontvangt van mij per email met uw pakketnummer, zodat u de bestelling kunt volgen via Track & Trace.

Voor problemen met pakketten die aangetekend verstuurd zijn, gelden de Post NL richtlijnen voor aangetekende post.

Een aangetekend pakket is verzekerd tegen beschadiging en verlies. In zo'n geval krijgt u een schadevergoeding ter

waarde van uw zending vergoed tot een maximum van € 500,00.

In het geval dat een aangetekend pakket niet bij u aankomt, neemt u zo spoedig mogelijk contact met mij op. Ik zal dan met Post NL contact opnemen en u krijgt van mij de vergoeding die ik van  Post NL terugkrijg, indien zij daartoe beslissen.